개인정보처리방침

성공은행(이북나라)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 korbook(korbook.kr) 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정해 공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

• 회원 가입과 관리: 본인 식별, 로그인, 부정 이용 방지, 탈퇴 처리
• 서비스 제공: PDF 플립북 제작·게시·공유, 포트폴리오와 회원 책장 표시, 이용권·포인트 관리
• 문의 응대와 신고 처리: 문의 접수와 답변, 게시물 신고 확인과 조치
• 새 기능과 이벤트 안내(동의한 회원만)

2. 처리하는 개인정보 항목

공개 화면에는 이름·이메일·휴대폰 번호가 나오지 않습니다. 다른 사람에게는 표시명이나 @아이디만 보입니다.

3. 보유 기간

• 회원 정보: 탈퇴할 때까지. 탈퇴하면 이메일·이름·휴대폰 번호·비밀번호·표시명을 바로 지우고, 로그인 세션과 동의 기록을 삭제합니다. 책장 아이디는 다른 사람이 같은 아이디를 쓰지 못하도록 남깁니다.
• 문의: 마지막 활동 후 3년. 삭제한 문의는 1년 뒤 내용을 지우고, 스팸으로 판정한 문의는 30일 뒤 지웁니다. 문의 비밀번호 시도 기록은 90일 동안 보관합니다.
• 게시물 신고: 처리 후 1년. 신고자의 네트워크 주소는 90일 뒤 지웁니다.
• 열람 통계: 400일
• 관련 법령이 정한 보관: 이용권 구매 등 거래가 있으면 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회와 대금 결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년, 「통신비밀보호법」에 따라 접속 기록 3개월을 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령이 정한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리 위탁과 국외 이전

현재 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않으며, 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 서비스는 회사가 직접 운영하는 서버에서 처리합니다. 결제 대행이나 이메일 발송 등을 맡기게 되면 위탁받는 자와 업무 내용을 이 방침에 미리 공개합니다.

6. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
• 표시명·비밀번호 변경과 탈퇴는 마이페이지에서 직접 할 수 있고, 그 밖의 요구는 문의하기나 아래 보호책임자에게 이메일·전화로 하면 지체 없이 처리합니다.
• 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

• 비밀번호와 문의 비밀번호는 복원할 수 없는 일방향 암호화로 저장합니다.
• 모든 접속은 암호화된 통신(HTTPS)으로만 받습니다.
• 회원 정보 데이터베이스는 외부에서 직접 접속할 수 없게 막고, 관리 화면은 관리자 계정으로만 엽니다.
• 로그인 실패와 문의 비밀번호 시도 횟수를 제한하고, 관리 작업 기록을 남깁니다.

9. 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영과 거부

로그인을 유지하기 위해 세션 쿠키(최대 12시간)를 씁니다. 광고나 추적 목적의 쿠키는 쓰지 않습니다. 열람 통계는 브라우저 세션 저장소에 임의의 값을 두고 브라우저를 닫으면 사라집니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있지만, 그러면 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.

10. 개인정보 보호책임자

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 조정이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 27일부터 적용합니다. 내용을 바꾸면 적용 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.